Teleatendimento
A Gente ama o que faz
O teleatendimento, ou telemedicina, é um sistema que permite consulta entre paciente e médico de maneira remota. De igual forma, ocorre com outros profissionais da saúde como fisioterapia, fonoaudiologia, terapia ocupacional, psicologia, nutrição, dentre outras áreas.
Atualmente, essa modalidade de atendimento foi autorizada pelo Conselho Federal de Medicina (CFM) por conta do COVID-19, o coronavírus, evitando desta maneira que idosos e pessoas do grupo de risco sejam expostas as ruas, gerando mais segurança.
Para que a telemedicina aconteça, é importante que tanto o profissional quanto o paciente tenham acesso à internet para que a conexão seja estabelecida de maneira estável, e com uma boa geração de imagem e som.
Mas, como funciona?
Agende sua consulta com a Goki Geriatria por meio do telefone ou por nosso WhatsApp.
Separe para a consulta seus principais exames, se possível envie os arquivos em fotos ou PDF com antecedência para o WhatsApp ou e-mail do profissional.
Próximo ao horário da consulta, você receberá um link para acesso de uma plataforma específica de telemedicina ou teleconsulta, mas ela pode ser feita por chamada de vídeo de aplicativos como o WhatsApp, Skype ou Zoom. É importante ter uma boa conexão com a internet, por meio de celular ou computador, com câmera e microfone.
Se seu familiar não tiver domínio com o uso de celulares, tablets ou computadores, é bom estar junto para ajudar.
Se for necessário complementar a teleconsulta com o exame físico, será agendado um horário presencial.
Receitas e pedidos de exames são gerados de maneira eletrônica e em papel, para a maior comodidade do paciente.
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